Datenschutzrichtlinie
Welche personenbezogenen Daten werden erhoben?
Wir erfassen und speichern Informationen über Sie, die Sie uns zur Verfügung stellen, wie etwa Name, Lieferadresse, E-Mail-Adresse und Mobiltelefonnummer. Wir erfassen außerdem Informationen zu Ihren Einkäufen, beispielsweise Informationen zu gekauften Waren, Preis und Kaufdatum sowie etwaige Rücksendungen. Wenn Sie Kontakt mit unserem Kundenservice aufnehmen, erheben wir in diesem Zusammenhang auch Ihre personenbezogenen Daten. Wir müssen die oben genannten Informationen erfassen, um unseren Verpflichtungen Ihnen gegenüber als Kunde nachzukommen.
Wenn Sie bei Zahlungen Ihre Sozialversicherungsnummer angeben, um mit unseren verschiedenen Zahlungsdiensten bezahlen zu können, wird Ihre Sozialversicherungsnummer nicht gespeichert; diese Informationen werden nur bei Klarna oder PayPal gespeichert. Beim Kauf mit Klarna Rechnung erhalten Sie Informationen über den Umgang mit diesen Daten und stimmen diesen beim Kauf mit Klarna Rechnung zu.Wie verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten?
Ihre personenbezogenen Daten werden verwendet, um:
- Bearbeitung von Bestellungen und Retouren
- Bearbeitung von Beschwerden
- Lieferung und Lieferavis
- Fragen über den Kundenservice zB. E-Mail und Chat
- Versand von Newslettern
Wo werden Ihre Daten gespeichert?
Ihre beim Kauf angegebenen personenbezogenen Daten werden in Schweden gespeichert. Bei der Kontaktaufnahme per E-Mail oder Chat werden die Daten innerhalb der EU gespeichert. Wir geben Namens- und Adressinformationen an unsere Partner (Lennylamb, Little Frog und Wear a Baby) weiter, damit Ihnen das Produkt zugesandt werden kann. Wenn Sie keine Weitergabe Ihrer Adresse an unseren Partner wünschen, können Sie uns kontaktieren, damit wir die Lieferung zunächst entgegennehmen und Ihnen anschließend die Ware zusenden können.
Löschung der Daten?
Sie haben jederzeit das Recht, uns zu kontaktieren, um Ihre personenbezogenen Daten löschen zu lassen. Kontaktieren Sie uns per E-Mail unter info@babykanga.se. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir das Rechnungslegungsgesetz einhalten und personenbezogene Daten speichern müssen, die beispielsweise für folgende Zwecke verwendet werden: Käufe und Rücksendungen.
Verantwortlicher für den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten
Babykanga ist der Datenverantwortliche und daher dafür verantwortlich, dass Ihre Daten gemäß der geltenden Gesetzgebung korrekt und sicher behandelt werden.
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Um eine gute Funktionalität unseres Online-Shops zu gewährleisten, verwenden wir sogenannte „Cookies“. Wir erfassen keine personenbezogenen Daten über Sie als Besucher. Stattdessen werden Cookies verwendet, um Ihren Einkaufswagen zu verfolgen und sich die Auswahl und Einstellungen zu merken, die Sie im Geschäft vorgenommen haben. Wenn Cookies deaktiviert sind, funktioniert die Site nicht richtig und Sie können nicht einkaufen.
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